品質管理への取り組み

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株式会社トッキョは、国際的な品質マネジメント・プログラムに則った管理を行うことにより、
お客様に安心してご依頼いただける体制を整えています。

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    トレーサビリティー

    当社では、加工日時、使用した機械、設定条件、資材のロット番号、担当者の記録をすべて保管しています。このトレーサビリティーシステムにより、加工プロセスの透明性と品質の一貫性を確保し、万が一の問題発生時にも迅速な対応が可能です。

    作業シーン
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    チェックシート

    当社では、加工した機械のさまざまな設定条件の詳細、加工中の記録、加工中気になった点、イレギュラーな事案やそれに対する対応等、細かな内容もチェックシートに記録することにより、多種多様な事象における確認範囲を限定することを可能としております。

    チェックシーン
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    5Sの実践

    当社では、5S(整理、整頓、清掃、清潔、躾)を徹底的に実践しています。機械の清掃や点検は日次、週次、月次で行い、常に作業環境を清潔に保つことで、高品質な製品の提供に努めています。

    工場風景
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    残紙の保管

    加工後の残紙は2週間保管し、お客様からの要望に応じて迅速に対応できるようにしています。2週間経過後には適切に廃棄し、無駄のない生産体制を維持しています。

    雑誌の写真
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    キープサンプルの保管

    弊社ではお客様のキープサンプルを保管してありますので迅速な対応が可能です。
    加工した製品のキープサンプルは加工日より最低1ヶ月保管しており、万が一クレームが発生した際には、チェックシートとキープサンプルを照らし合わせ、不具合の箇所や詳細および傾向等、加工品を見ての判断を可能としております。

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    防虫対策

    搬入搬出経路への二重シャッターの設置や、捕虫灯や各種トラップの設置等、基本的な防虫対策はもちろん、虫の数や種類を月に一度カウントしておりますので、夏場などに増加する虫の数量や場所に応じて対策を変更しています。

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